Interfy

Termos de Uso

Termos de Uso da plataforma Interfy: condições de uso, cadastro, pagamento, propriedade intelectual e responsabilidades.

Contrato Padrão de Assinatura — Versão 1/2021, atualizado em 18 de fevereiro de 2021

Este Contrato entrará em vigor na primeira data em que você concordar, acessar ou usar os Serviços Contratados da Interfy Corporation, com sede em Orlando, Flórida, Estados Unidos ("Contratada"), e Você ("Contratante"). Este é um acordo legal entre você (Contratante) e a Interfy Corporation (Contratada), que descreve os termos que regem o uso dos serviços online da Interfy, fornecidos a você através deste site, incluindo conteúdo, atualizações e novos lançamentos, identificado como "Contrato". Se você estiver celebrando este Contrato em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara e garante que tem autoridade para vincular essa entidade e suas afiliadas a estes termos e condições como seu representante legal e autorizado, e que leu e entendeu este contrato. Nesse caso, os termos 'Você' ou 'Seu' se referem a tal entidade e suas afiliadas, assim como a você. Ao aceitar eletronicamente clicando em "Concordo", acessar ou usar os Serviços, você concorda irrevogavelmente com este Contrato e com a Política de Privacidade disponível neste site.

1. Definições

  • Usuários: são todos os indivíduos autorizados pela Contratante, através da liberação de login e senha, a acessar e utilizar os serviços da Plataforma. Os "usuários" podem ser empregados diretos, prestadores de serviços, terceirizados, consultores etc., com os quais a Contratante realize negócios.
  • Serviços: é o conjunto de ferramentas e funcionalidades fornecidas online pela Contratada através da conta de acesso criada por você ou por um de nossos parceiros de negócios credenciados, em um de nossos portais na web.
  • Dados: significa todo e qualquer dado ou documento coletado, processado e mantido pela/para Contratante, utilizando as soluções disponibilizadas na Plataforma pela Contratada.
  • Propriedade Intelectual: são todos os segredos comerciais, marcas registradas ou não registradas para produto ou serviço, patentes e pedidos de patentes, nomes comerciais, direitos autorais, morais, de invenções ou de propriedade intelectual e todos os outros direitos da Contratada em qualquer parte do mundo.
  • Política de Privacidade: significa as regras e práticas que regulam a maneira como a Contratada trata a privacidade das informações processadas na Plataforma de Serviços Online.

A Política de Privacidade é vinculada a este termo de aceite de assinatura de serviços e contém informações sobre como coletamos e processamos dados pessoais através dos nossos sites e dos nossos serviços.

  • Plataforma Online: significa o ambiente virtual, por meio do qual o usuário, após a criação da workspace, pode acessar e utilizar os serviços contratados.
  • Código Malicioso: são arquivos de dados, programas ou código-fonte cujo propósito é causar danos ao funcionamento da plataforma, como vírus, por exemplo.
  • Invoice: é o documento emitido para realização da cobrança dos serviços prestados mensalmente, também utilizado como documento fiscal.
  • Contrato: equivale a este termo de acordo de assinatura dos serviços fornecidos pela Contratada.
  • Documentação: significa os materiais de ajuda e treinamento fornecidos pela Contratada aos usuários da Contratante, atualizados periodicamente.
  • Conta Virtual: é a conta utilizada pela Contratante para ter acesso aos serviços fornecidos pela Contratada, realizado de forma online somente por usuários autorizados pela Contratante, através da qual são disponibilizadas todas as funcionalidades contratadas.
  • Serviços de Terceiros: significa outros serviços que podem ser utilizados em conjunto com as soluções disponibilizadas através da plataforma online, pelos quais a Contratada não será responsável pelo funcionamento ou por interferências nos serviços contratados de acordo com este termo.
Ver Política de Privacidade completa

2. Condições gerais

A Contratada disponibilizará, mediante a formalização da adesão aos serviços através do aceite deste Termo de Acordo de Assinatura (Contrato) e da Política de Privacidade, conforme aplicável: a) a solução adquirida pela Contratante de acordo com o plano selecionado no ato da adesão online; b) suporte técnico padrão para atendimento às soluções adquiridas, sem custo adicional para a Contratante; c) manterá a solução adquirida disponível online 24 horas por dia, 7 dias por semana, exceto por períodos de inatividade previamente programados, ou qualquer indisponibilidade causada por circunstâncias além do controle razoável da Contratada, incluindo falhas ou problemas com o provedor de internet e/ou de infraestrutura, problemas com conexões externas à solução contratada, ou relacionados ao bloqueio dos serviços, seja qual for a causa.

Os Serviços podem incluir componentes, sistemas e outros serviços de terceiros, aos quais podem se aplicar termos adicionais, políticas ou exigências de outros fornecedores, inclusive exigências de idade.

A Política de Privacidade disponível neste site faz parte integral deste Contrato. A Contratada manterá proteções administrativas, físicas e técnicas para manter a segurança, a confidencialidade e a integridade do conteúdo armazenado, considerando um padrão de mercado razoável e aceitável. É preciso que você siga as políticas disponibilizadas dentro dos Serviços, e não faça uso indevido, não interfira no uso dos Serviços e nem tente acessá-los por um método diferente da interface e das instruções e métodos lícitos que fornecemos.

Você pode usar os serviços somente conforme permitido por lei. Podemos suspender ou deixar de fornecer os Serviços se você descumprir nossos Termos ou Políticas, ou quaisquer leis aplicáveis, ou se estivermos investigando casos de suspeita de má conduta.

Você deve concordar em não usar, nem permitir que terceiros usem os Serviços ou o conteúdo de uma maneira que viole qualquer lei, e as regras deste contrato e da Política de Privacidade. Você concorda que não irá:

  • Fornecer acesso ou fornecer qualquer parte dos Serviços a terceiros não vinculados ao seu negócio.
  • Reproduzir, modificar, copiar, desconstruir, vender, comercializar ou revender os Serviços, exceto se você for um revendedor credenciado pela Contratada e autorizado por escrito.

Os Serviços são protegidos por direitos autorais, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual que incluem, dentre outros, quaisquer marcas ou logotipos utilizados em sites. Você só tem o direito de usar os Serviços apenas para os fins descritos neste contrato de assinatura.

A Contratada reserva todos os outros direitos nos Serviços, seja de sua propriedade ou de propriedade de terceiros. Até a rescisão deste Contrato e desde que você cumpra todas as obrigações de pagamento aplicáveis e esteja em conformidade com este Contrato, a Contratada concede a você um direito pessoal, limitado, não exclusivo e intransferível, e uma licença para usar os Serviços.

Nós respondemos às notificações de alegação de violação de direitos autorais e encerramos contas de infratores reincidentes de acordo com os procedimentos estabelecidos nas leis americanas de direitos autorais. Fornecemos informações para ajudar os detentores de direitos autorais a gerenciar sua propriedade intelectual on-line.

Caso você entenda que alguém está violando seus direitos autorais e quiser nos notificar, você pode enviar sua notificação para contato@interfy.ai. Os Serviços permitem que você envie conteúdo, dados e documentos para armazenamento. Você mantém a propriedade de quaisquer direitos de propriedade intelectual que detenha sobre aquele conteúdo ou documento. Em resumo, aquilo que pertence a você permanece com você.

3. Sua conta

Você precisa criar uma conta para utilizar os Serviços. Você poderá criar sua própria conta no site ou ela poderá ser atribuída a você por um administrador Parceiro da Contratada. Se você estiver usando uma conta da Plataforma de Serviços Online atribuída a você por um administrador, termos diferentes ou adicionais podem ser aplicados, e seu administrador poderá ser capaz de bloquear ou desativar sua conta.

4. Retenção e exclusão de seus dados

Os dados da Contratante serão armazenados no banco de dados da Contratada, desde que a conta tenha sido criada e este contrato esteja válido. De acordo com a Política de Privacidade, os dados serão eliminados (excluídos permanentemente) em até 90 dias após o encerramento do contrato.

5. Tratamento de dados pessoais, transferência e sigilo

Você pode ver a Política de Privacidade da Contratada, fornecida a partir do nosso site. Você deve concordar com a Política de Privacidade e quaisquer alterações publicadas pela Contratada. Você concorda que a Contratada poderá usar e manter seus dados de acordo com a Política de Privacidade, como parte dos Serviços. Você concede à Contratada permissão para combinar informações identificáveis e não identificáveis que você insere ou carrega nos Serviços com as de outros usuários dos Serviços e/ou outros serviços da Contratada. Isso significa que a Contratada poderá usar dados agregados de seus usuários para melhorar os Serviços ou para projetar promoções e fornecer maneiras de comparar práticas de negócios com outros usuários. A Contratada é uma empresa global e pode acessar ou armazenar informações pessoais em vários países, conforme especificado em nossa Política de Privacidade.

Contratante e Contratada comprometem-se a tratar as informações classificadas legalmente como dados pessoais, em razão do presente contrato, observando a legislação aplicável, sob pena de responsabilização por descumprimento contratual, sem prejuízo de perdas e danos. O tratamento de dados pessoais se dará unicamente em observância à finalidade estabelecida neste contrato.

As partes se comprometem a não transferir e/ou compartilhar com terceiros os dados pessoais tratados, exceto se for requisito essencial para cumprimento do presente termo ou de obrigações legais/judiciais; contudo, ainda que uma das partes seja legalmente obrigada a transferir dados a terceiros, deve notificar a outra parte e assegurar a confidencialidade e a integridade dos dados sob pena de responsabilização. Informações sobre com quem compartilhamos dados para prover nossos serviços podem ser consultadas em nossa Política de Privacidade.

A Contratante será responsável pelo cumprimento deste contrato por seus usuários, pela exatidão, quantidade, qualidade e legalidade de seus dados e dos meios pelos quais os adquiriu, e pelos métodos e forma de processamento de suas informações armazenadas, fazendo seus melhores esforços para garantir a utilização da plataforma em acordo com os regulamentos aplicáveis, tanto no que diz respeito à legalidade, privacidade, integridade, confidencialidade e segurança dos dados processados, quanto para utilizar os serviços de acordo com a finalidade especificada neste termo de assinatura.

Se a Contratante conectar outras aplicações aos nossos serviços e utilizá-las em conjunto com as nossas soluções, a Contratante está ciente e concorda que o provedor dessa aplicação, independentemente da forma de conexão, poderá acessar e copiar dados da Contratante, conforme necessário para operar a aplicação. A Contratada não se responsabiliza por qualquer incidente, divulgação, modificação ou exclusão dos dados resultante do acesso por um terceiro autorizado pela Contratante.

Se a Contratada identificar que uma aplicação conectada não fornece condições razoáveis para a interoperação com a solução contratada, poderá deixar de fornecer o acesso ao terceiro, sem que haja qualquer penalização, reembolso ou compensação por parte da Contratada. A Contratada não é obrigada a avaliar as aplicações de terceiros, contudo, poderá fazê-lo se julgar pertinente.

6. Do pagamento

A Contratante pagará em dólares norte-americanos todos os valores especificados na Conta Virtual relacionados à assinatura do plano inicial adquirido, mais os valores de consumo excedentes, quando houver. Ao fornecer as informações de pagamento, você autoriza a Contratada, ou terceiros por nós contratados para processamento de pagamentos, a cobrar em tal cartão de crédito/débito os valores correspondentes à solução contratada, de acordo com a Invoice disponibilizada em cada ciclo de fechamento. Você deve pagar com um dos seguintes métodos:

  • Um cartão de crédito válido e aceitável pela Contratada.
  • Um cartão de débito válido e aceitável pela Contratada.
  • Outra opção de pagamento que a Contratada fornecer a você por escrito ou disponibilizar nas configurações do seu plano de assinatura.

A primeira opção é a mais usual e válida para cobranças de serviços fornecidos a qualquer país; para alguns países podemos disponibilizar as demais opções.

Se suas informações de pagamento e registro não forem precisas, atuais e completas, e você não as atualizar sempre que elas alterarem, poderemos suspender ou encerrar sua conta e recusar o uso dos Serviços.

Se você não nos notificar sobre atualizações do seu método de pagamento (por exemplo, data de vencimento do cartão de crédito), para evitar a interrupção do seu serviço poderemos participar de programas apoiados pelo seu provedor de cartões (por exemplo, serviços de atualização, programas de faturamento recorrente etc.) para tentar atualizar suas informações de pagamento, e você nos autoriza a continuar faturando sua conta com as informações atualizadas que obtemos, embora essa não seja uma obrigação da Contratada.

A Contratada renovará automaticamente seus Serviços mensais ou anuais às taxas vigentes na época, a menos que os Serviços sejam cancelados ou rescindidos sob este Contrato.

Se não for recebido qualquer montante faturado pela Contratada na data de vencimento, sem prejuízo de outras medidas aplicáveis: a) será cobrado juros de 1% do saldo pendente por mês, ou a taxa máxima permitida por lei, prevalecendo o que for menor; e/ou b) os serviços poderão ser suspensos quando o atraso superar 10 dias; c) em caso de atraso superior a 30 dias, a Contratada poderá utilizar serviços de empresas terceirizadas para cobrança do valor devido, incluindo os encargos legais previstos em lei; e/ou d) informar o inadimplemento aos órgãos e entidades de proteção de crédito; e/ou e) eliminar a conta da Contratante após 40 dias de inadimplência sem resolução.

Para casos de descumprimento material do Contrato, a suspensão será imediatamente efetiva, independentemente de notificação prévia.

Sem prejuízo do exposto acima, caso a Contratante esteja contestando as cobranças aplicáveis de forma clara, razoável e de boa-fé, e estiver cooperando diligentemente para resolver a divergência, a Contratada fará seus melhores esforços para resolver a questão da forma mais célere possível e evitar as medidas acima mencionadas.

A Contratante concorda que suas compras não são condicionadas a qualquer expectativa relacionada à entrega de funcionalidades futuras a serem desenvolvidas, ainda que a Contratada tenha feito algum comentário oral ou por escrito sobre funcionalidades previstas.

Sendo este Contrato rescindido, a Contratada fica desde já autorizada a eliminar a Conta Virtual da Contratante em definitivo, mediante notificação por e-mail à Contratante.

7. Limites de uso

Ao criar sua conta, você irá selecionar o plano inicial da solução, onde estarão definidos os recursos contemplados na sua contratação, as funcionalidades, a quantidade de espaço de armazenamento e a quantidade de usuários. Itens opcionais podem ser incluídos na contratação, ou posteriormente pelo usuário administrador da workspace.

Enquanto este contrato estiver ativo, a Contratada não irá limitar o consumo dos usuários da Contratante; portanto, embora exista um pacote de serviços inicial, você poderá cadastrar e manter ativos quantos usuários desejar, se estiver exercendo o papel de administrador da plataforma, sem limitação quanto ao volume de armazenamento. Mensalmente será contabilizado o consumo total, que inclui o valor do pacote inicial e todos os itens excedentes, seja em número de usuários ativos, volume de armazenamento ou itens adicionais, os quais, somados, compõem o total da fatura mensal. Havendo excedentes, independentemente de aprovação prévia da Contratante, a Contratada está autorizada a realizar a cobrança pro rata do pacote mensal incluindo as quantidades adicionais.

O administrador da workspace pode mudar seu plano de serviços para um plano maior que o seu consumo atual, ou um plano com características e ferramentas diferentes; contudo, deve estar ciente de que, ao migrar para um plano com menos funcionalidades, todas as funções não contempladas no novo plano deixarão de ser disponibilizadas aos usuários.

8. Modificar ou cancelar os serviços

Estamos constantemente alterando e melhorando os Serviços. Podemos incluir ou remover funcionalidades ou recursos, e podemos também suspender ou encerrar um Serviço por completo. Você pode deixar de usar os Serviços a qualquer momento, embora lamentemos ver você partir.

A Contratada também poderá deixar de prestar os Serviços a você, ou incluir novos limites aos Serviços a qualquer momento. Acreditamos que você seja o proprietário dos seus dados e que é importante preservar seu acesso a eles. Se descontinuarmos um Serviço, quando razoavelmente possível, você será informado com antecedência e terá a chance de retirar as suas informações dos nossos Serviços.

9. Exclusão de garantias

Fornecemos nossos Serviços usando um nível razoável de capacidade e cuidado e esperamos que você aproveite seu uso deles. Mas existem algumas coisas que não prometemos sobre os Serviços. Exceto quando expressamente previsto nestes termos ou em termos adicionais, nem a Contratada, nem seus fornecedores, parceiros ou distribuidores oferecem certas garantias sobre os Serviços. Por exemplo, não nos responsabilizamos pelos conteúdos nos Serviços, por funcionalidades específicas, disponibilidade ou capacidade de atender suas necessidades. Fornecemos os Serviços "na forma em que estão". Certas jurisdições preveem determinadas garantias, como a garantia de comerciabilidade implícita, adequação a uma finalidade específica e não violação. Na medida permitida por lei, excluímos todas as garantias.

Conforme previsto neste Contrato, nenhuma das partes faz qualquer garantia de qualquer tipo, expressas, implícitas, estatutárias ou de outra forma, e cada parte renuncia especificamente a todas as garantias implícitas, incluindo qualquer garantia implícita de comerciabilidade, adequação a um propósito particular ou não violação, na extensão máxima permitida pela lei aplicável. Cada uma das partes fica isenta de toda responsabilidade e obrigação de indenização por perdas ou danos causados por quaisquer terceiros provedores de hospedagem e aplicações.

10. Licença e direitos de propriedade

A Contratada reserva todos os seus direitos, título e interesse relativos às Soluções, incluindo todos os seus direitos de Propriedade Intelectual relacionados.

O Serviço é disponibilizado com acesso limitado e nenhum direito de propriedade é transmitido à Contratante. A Contratada tem e mantém todos os direitos, títulos e interesses, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, no e para o serviço, incluindo todas as modificações, atualizações, upgrades, extensões, componentes e trabalhos derivados dos serviços.

A Contratante concede à Contratada e às suas Afiliadas ou Parceiros uma licença mundial, com prazo limitado pelo período de vigência deste termo de assinatura, para copiar, transmitir, hospedar e exibir seus Dados, inclusive código-fonte quando criados por ou para a Contratante, bem como para aplicações de terceiros, conforme necessário para a Contratada fornecer o acesso às Soluções em conformidade com este contrato.

A Contratada poderá utilizar esses Dados coletados para fins de levantamento de informações e métricas anonimizadas, para melhorar e aprimorar os Serviços e para outros fins de desenvolvimento, diagnóstico e correção do produto, sempre de forma anonimizada, sem identificação da Contratante.

A Contratante concede à Contratada uma licença mundial, definitiva, irrevogável e livre de royalties para incorporar e utilizar nas soluções novos recursos e funcionalidades desenvolvidos a pedido ou por sugestão da Contratante e/ou de seus usuários.

A Contratada, seus fornecedores, parceiros e distribuidores renunciam a quaisquer declarações ou garantias de que a sua utilização dos Serviços satisfaça ou garanta o cumprimento de quaisquer obrigações legais, leis ou regulamentos.

11. Responsabilidades sobre os serviços

Quando permitido por lei, a Contratada e seus fornecedores, parceiros e distribuidores não serão responsáveis por perda de lucros, perda de receita, perda de dados, perdas financeiras ou danos indiretos, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos. Na medida permitida por lei, a responsabilidade total da Contratada e de seus fornecedores, parceiros e distribuidores, para qualquer reclamação sob estes termos, incluindo quaisquer garantias implícitas, limita-se ao valor que você pagou à Contratada nos últimos 12 meses pelo uso dos Serviços. Em todos os casos, a Contratada e seus fornecedores, parceiros e distribuidores não serão responsáveis por qualquer perda ou dano que não seja razoavelmente previsível.

Se você estiver usando nossos Serviços em nome de uma empresa, tal empresa deve aceitar estes termos. Ela isentará de responsabilidade e indenizará a Contratada e suas afiliadas, parceiros, distribuidores, executivos, agentes e trabalhadores de qualquer reivindicação, processo ou ação judicial proveniente ou relacionado ao uso dos Serviços ou à violação destes termos, incluindo qualquer responsabilidade ou despesa resultante de reivindicações, perdas, danos, processos, julgamentos, custos de litígio e honorários advocatícios.

Se a Contratante for vítima de um processo judicial alegando que o uso dos Serviços contratados viola ou é fruto de apropriação indevida de direitos de propriedade intelectual de terceiros, a Contratada defenderá a Contratante contra a reclamação, demanda ou ação judicial, e a indenizará por danos, despesas e custas atribuídas a uma decisão desfavorável, desde que a Contratante notifique por escrito a Contratada prontamente, em prazo viável para defesa, e dê o controle exclusivo e o suporte necessário à Contratada para promover a defesa, incluindo a opção de a Contratada modificar a solução ou encerrar este contrato com aviso prévio de 30 dias.

Se a Contratante for acionada judicialmente por violação de propriedade intelectual causada por aplicações de terceiros conectadas aos Serviços objeto deste Contrato, a Contratada ficará isenta de qualquer responsabilidade, e as obrigações de defesa e indenização à Contratante não serão aplicadas à Contratada.

Se a Contratada for vítima de reclamação, demanda, ação ou processo judicial apresentado por um terceiro sob a alegação de que os Dados armazenados e processados pela Contratante, ou a forma como utiliza os serviços e processa os dados, viola o presente acordo ou infringe algum regulamento ou lei aplicável, inclusive propriedade intelectual de terceiros, a Contratante indenizará a Contratada por danos, custas e despesas decorrentes da defesa ou de eventual condenação, desde que a Contratada dê aviso imediato e por escrito à Contratante e lhe dê controle exclusivo da defesa mediante requerimento em tempo hábil, ressalvando que a Contratante não pode fazer acordo em nome da Contratada sem sua prévia aprovação por escrito. A Contratada deve fornecer à Contratante assistência razoável, às suas expensas, para a defesa.

12. Conteúdo

Você é responsável por todos os materiais, documentos, dados e informações pessoais ("Conteúdo") carregados, postados ou armazenados por meio do uso dos Serviços. Você concede à Contratada uma licença mundial, isenta de royalties e não exclusiva para hospedar e monitorar qualquer Conteúdo fornecido por meio do uso dos Serviços.

Você deve utilizar as melhores práticas para armazenar seu conteúdo, pois você é responsável por qualquer conteúdo perdido ou irrecuperável por imperícia ou mau uso do Serviço. A Contratada não é responsável pelo Conteúdo ou pelos dados enviados através da Plataforma. Você concorda em não usar, nem permitir que terceiros usem os Serviços para fazer upload, publicar, distribuir, vincular, reproduzir, envolver ou transmitir conteúdo ilegal, fraudulento, difamatório, obsceno, pornográfico, profano, ameaçador, abusivo, ofensivo ou censurável; que personifique outra pessoa; do tipo cartas em cadeia, esquemas de pirâmide ou spam; vírus, cavalos de Troia, worms ou outro código malicioso; ou qualquer informação, software ou conteúdo que não seja legalmente seu e sem a devida permissão do titular dos direitos.

A Contratada pode, mas não tem obrigação de, monitorar o conteúdo dos Serviços. Podemos divulgar qualquer informação necessária para satisfazer nossas obrigações legais, proteger a Contratada ou seus clientes, proteger a privacidade, promover a segurança e proteger a vida, ou operar os Serviços adequadamente.

Se a Contratada for obrigada por lei a enviar-lhe comunicações sobre os Serviços ou produtos de terceiros, você concorda que a Contratada pode enviá-las por e-mail ou publicá-las em nossos sites ou aplicações às quais você tiver acesso, respeitando a confidencialidade das informações.

A parte receptora de informações confidenciais poderá divulgá-las somente quando obrigada por lei, regulamento ou ordem judicial ou administrativa, sendo obrigada a notificar prontamente a outra parte antes da divulgação, para facilitar os esforços de proteção das informações confidenciais, divulgando apenas a porção estritamente exigida. Quando a divulgação for feita nesses termos, a parte divulgadora não será responsabilizada por ela.

13. Rescisão

A Contratada pode imediatamente, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, rescindir este Contrato ou suspender os Serviços se você não cumprir os termos deste Contrato ou se não concordar mais em receber comunicações eletrônicas. Após o término, você deve parar imediatamente de usar os Serviços e quaisquer pagamentos pendentes serão devidos. Qualquer rescisão deste Contrato não afetará os direitos da Contratada a quaisquer pagamentos devidos a ela.

A Contratada pode suspender o uso dos Serviços, remover conteúdo ou desativar e até encerrar qualquer conta virtual se, de boa-fé, acreditar razoavelmente que a Contratante ou algum de seus usuários está infringindo os termos deste contrato e a Política de Privacidade. A Contratada notificará a Contratante antes de suspender ou desativar a conta, a menos que esteja legalmente impedida de fazê-lo, caso em que notificará a Contratante assim que o impedimento cessar.

A Contratante pode rescindir este contrato, sem necessidade de motivação, mediante aviso prévio de no mínimo 30 dias, sem incidência de multa rescisória. Qualquer das partes pode rescindir este contrato se identificada uma das seguintes hipóteses:

  • Uma das partes entrar em processo de falência ou concordata.
  • Não sanada violação material comprovada deste contrato.
  • Situações de força maior, desastres, pandemias ou eventos naturais que impeçam comprovadamente a continuidade da prestação dos serviços.

Qualquer das hipóteses de rescisão acima especificadas requer aviso prévio mínimo de 30 dias, sem prejuízo do recebimento pela Contratada dos valores devidos pela Contratante até a data efetiva da rescisão. Nenhum reembolso será devido à Contratante.

14. Modificações deste termo

Podemos modificar estes termos ou quaisquer termos adicionais aplicáveis ao Serviço, por exemplo, para refletir alterações da lei ou mudanças em nossos Serviços. Você deve consultar os termos regularmente. Postaremos avisos sobre modificações nesta página, e um aviso de alteração dentro do Serviço aplicável quando pertinente. As alterações não serão aplicadas retroativamente e entrarão em vigor pelo menos 14 dias após sua publicação; alterações relativas a novas funcionalidades de um Serviço, ou feitas por razões legais, entrarão em vigor imediatamente. Se você não concordar com os termos alterados de um Serviço, deve descontinuar o uso desse Serviço.

Os valores cobrados pelos serviços podem ser alterados pela Contratada, que deverá informar a Contratante através do endereço eletrônico responsável pela conta virtual; as alterações passarão a incidir sobre o valor dos serviços a partir da próxima renovação da assinatura.

A Contratada poderá notificar a Contratante sobre informações gerais referentes ao uso dos Serviços, ou qualquer comunicação necessária, por meio do correio eletrônico registrado por você na Plataforma para o administrador da conta virtual e para o e-mail de faturamento, quando se tratar de informações de cobrança. É responsabilidade da Contratante manter os dados da conta virtual atualizados e configurar os e-mails enviados a partir do domínio da Plataforma como seguros, para que não sejam tratados como spam; toda informação enviada será considerada entregue a partir de 1 dia útil após o envio.

Avisos de manutenção dos serviços, intervenções programadas, assuntos técnicos de interesse dos usuários e disponibilização de novas funcionalidades podem ser enviados diretamente aos usuários, a critério opcional da Contratante. Para se comunicar com a Contratada, a Contratante pode se utilizar dos seguintes meios:

  • Chat da Plataforma: para atendimento direto aos usuários do serviço, esclarecimento de dúvidas, suporte técnico e orientação de uso.
  • E-mail suporte@interfy.ai: para abertura de chamados de suporte técnico, sugestões de melhorias e esclarecimento de dúvidas quanto a configurações e uso dos serviços.
  • Questões relacionadas a tratamento de dados: privacidade@interfy.ai.
  • E-mail legal@interfy.ai: para demais solicitações, inclusive rescisão deste termo de assinatura ou questões legais.

15. Lei aplicável

A Contratante concorda que a lei estadual da Flórida/EUA rege este Contrato, sem considerar conflitos de provisões legais nem a escolha de outra jurisdição, por mais benéfica que seja.

16. Disputas

Qualquer disputa ou reivindicação relacionada com os Serviços ou com este Contrato será resolvida por arbitragem vinculativa, em vez de em tribunal, exceto quando você puder reivindicar no tribunal de pequenas causas, se suas reivindicações se qualificarem. O Federal Arbitration Act regula a interpretação e aplicação desta disposição; o árbitro aplicará a lei da Flórida/EUA aos demais assuntos. Qualquer parte na arbitragem pode, a qualquer momento, solicitar liminares ou outras formas de reparação equitativa de qualquer tribunal de jurisdição competente.

Este Contrato, incluindo a Política de Privacidade, é o acordo integral entre você e a Contratada e substitui todos os entendimentos, comunicações e acordos anteriores, orais ou escritos, sobre o assunto em questão. Se qualquer tribunal competente determinar que qualquer parte deste Contrato é inválida, essa seção será removida sem afetar o restante do Contrato, que permanecerá válido e aplicável.

A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica a este Contrato. Você não pode atribuir ou transferir a propriedade deste Contrato a ninguém sem a aprovação por escrito da Contratada. A Contratada, porém, pode cedê-lo ou transferi-lo sem o seu consentimento a um parceiro, a uma empresa através de venda de ativos, ou a um sucessor por meio de fusão. Qualquer atribuição que viole esta seção será anulada.

A Contratante renuncia a qualquer direito de formular pedido como representante ou advogado de uma determinada classe em base de massa ou agregada, ou de consolidar o processo de arbitragem sem o consentimento de todas as partes. Qualquer sentença proferida pelo árbitro será final, conclusiva e vinculativa para as partes; salvo determinação diversa do árbitro, cada parte arcará com seus próprios custos e despesas. Após a confirmação de uma sentença arbitral em tribunal federal ou estadual da Flórida, a condenação pode ser executada em qualquer tribunal de jurisdição competente, sem prejuízo de a Contratada buscar liminar ou outro recurso em equidade em qualquer tribunal competente.

Este contrato é feito por partes independentes e não cria uma parceria, associação, sociedade, franquia, joint venture ou relação de emprego. O eventual não exercício imediato de um direito em razão de descumprimento não implica renúncia a ele, nem a inexequibilidade de uma disposição específica prejudicará as demais.

17. Combate à corrupção e lavagem de dinheiro

Dentro dos limites da relação contratual estipulada por este Termo de Assinatura, as partes se obrigam, por si, por seus empregados, sócios, prepostos, diretores, associados, terceiros, afiliados e qualquer pessoa que venha a agir em seu nome, a conduzir suas práticas comerciais de forma ética e de acordo com os preceitos legais aplicáveis, não podendo realizar promessas de pagamento, pagamentos, doações ou qualquer benefício, direta ou indiretamente, a terceiros, representantes de governo ou de entidades públicas ou privadas, com a finalidade de influenciar uma decisão para assegurar vantagem indevida, ilícita, irregular ou injusta. Ambas as partes declaram estar cientes e se comprometem a cumprir fielmente as disposições legais relacionadas ao combate e à prevenção da lavagem e ocultação de bens.

18. Disposições finais

As partes concordam que as seções Retenção e Exclusão de seus Dados, Tratamento de Dados Pessoais (Transferência e Sigilo), Do Pagamento, Exclusão de Garantias, Licença e Direitos de Propriedade, Responsabilidades sobre os Serviços, Conteúdo, Lei Aplicável e Disputas sobreviverão a qualquer rescisão ou expiração deste Contrato.

Cada parte declara que validamente celebrou este termo de assinatura (Contrato) e tem o poder legal para fazê-lo.